Merhaba.
Bugün, Seth Godin'in pek bilinmeyen bir başyapıtı olan "Tüm Pazarlamacılar Yalancıdır" kitabını tanıtacağım.
Bu kitabın bir bölümünü bir yerde okumuştum ve o zamandan beri okumalıydım diye düşünüyordum. Bu sefer nihayet kitabı okumaya başladım.
Kitabın orijinal adı "All the marketers are liars" dır. Türkçe baskısı ise, "kırmızı" sıfatını da ekleyerek oldukça provokatif bir başlık olmuş.
Ben bir pazarlamacı değilim, ancak kitap birçok durumda kullanışlı tavsiyeler içeriyor. Bir iş kuranlar, bir şey satması gereken kişiler, gerçek pazarlamacılar, hatta psikolojik olarak birini ikna etmesi gerekenler, kendini tanıtanlar için oldukça kullanışlı tavsiyeler var.
Aslında, pazarlamanın bir çeşit sahtekarlık, aldatmaca olduğunu gizlice düşünüyoruz. Sadece bir şeyi satmak için bir numara, beni büyüleyecek geçici bir sihir gibi. Peki tüketicilerin bu düşünceye neden kapıldığını merak ediyor musunuz?
Gerçekten de, bir şey satın aldıktan sonra hissettiğimiz memnuniyetsizlik, beklentilerimiz ile sunulan hizmetler arasındaki uçurumdan kaynaklanıyor olabilir mi? Bu nedenle, bu tür bir kitap daha da önemlidir. Seth Godin, önce pazarlamacıların yalancı olduğunu söyleyerek söze başlıyor.
 
"Pazarlama başlamadan, alışveriş arabası icat edilmeden ve reklam çıkmadan çok önce insanlar kendilerine hikayeler anlatıyordu." (Kitaptan alıntı)
 
Bildiğiniz gibi, insanlar diğer hayvanlardan farklı olarak hayal gücü denen güçlü bir yeteneğe sahipler. Bu, hayatta kalma ile doğrudan bağlantılı gelişmiş bir yetenektir, bu nedenle vücudumuzun derinliklerinde yerleşiktir. Hayal gücü, hikayeler yaratmada ve yaymada en büyük rolü oynar.
Bilmediğimiz bir yere gittiğimizde, hemen çevremizdeki ortamdan, şu anki benliğimizin nasıl davranması gerektiğini içimizden hızla değerlendirmemiz gerekir. Çünkü durumdan kopmamak ve uygun davranışlarda bulunarak kendi konumumuzu korumak veya yükseltmek için. Ancak bağlamı kavramak için bir hikaye gereklidir.
Başka bir deyişle, ne zaman, kimden, nasıl bir hikaye başladı, nasıl gelişti ve ileride nasıl sona erecek? Bu konuda kendi kısa giriş gelişme sonuç bölümümüzü oluşturmak, bağlamı kavramak demektir.
 
"Sen bir yalancısın. Ben de öyleyim. Hepimiz yalancıyız. Kendimize hikayeler anlatmamızın nedeni, mistik varlıklar olmamızdır. Dünyadaki bilgiler çok fazla ve her şeyi öğrenmek için çok fazla zamanımız var, bu nedenle hikayeleri bir kısayol olarak seçiyoruz." (S.19 Kitaptan alıntı)
 
Bu kadar büyük bir içgörüye sahip sözler kitabın sonuna kadar devam ediyor.
 
"Doğrudan bir şekilde birçok insanı kendi hikayenize çekemezsiniz. Ancak eğer herkesin sahip olduğu dünya görüşü olan "çevremdeki insanlarla düşüncelerimi paylaşmak istiyorum" derseniz, hikayenize inananların, hikayenizi çevrelerindekilerle paylaşmak için çabaladığını göreceksiniz. Ancak burada bir şart var. Hikayenizin yayılması kolay olmalı, insanların hikayenin yayılmaya değer olduğunu inanmaları gerek." (S.95 Kitaptan alıntı)
 
Seth Godin, dünya görüşünü paylaşan bir topluluk kavramına işaret ediyor. Seth Godin'e göre, bir şey satın aldığımızda, o şeyi aldığımız yerin nasıl bir değer görüşüne sahip olduğuna bakıyoruz. Bunun nedeni, artık yoksulluk içinde zorlukla bir şey satın almıyor olmamız, kendi zevkimizle geniş bir seçim yelpazesi arasından seçerek bir şey satın almaya başlamış olmamız.
Örneğin, bilerek Muji'den bir şey satın alma nedeniniz, Muji'nin verdiği titizliğe yakın temizliğe, en basit çizgilerden doğan güzelliğe kapılmış olmanızdır. Bu, Muji ürünlerini kullanan insanların paylaştığı bir dünya görüşüdür! Bu anlayış aracılığıyla, pazarlamacılar tüketicilere nasıl hikaye anlatacakları konusunda fikir edinebilirler.

Artık bir şey satmanın, para kazanmanın, artık maddi açıdan çekinilmesi gereken bir iş olmaktan çıktığını ve bunun yerine daha iyi bir yaşam sürmek için olmazsa olmaz bir iş, geleceğe hazırlanmanın bir yolu olduğunu fark ettik. Bu dünya görüşüne sahip Sinem gibi YouTuber'lar hızla yükseliyor ve Smart Store gibi platformlar aracılığıyla küçük ölçekli online satış yapanlar da artıyor. Reklamların rolü de tarihte hiç olmadığı kadar önemli hale geldi.

Seth Godin de bir yalancı olabilir. Pazarlama hakkında bir kitap satmak için, harika bir paketlemeyle sizi kitabı satın almaya ikna eden teknikler kullandığı da olabilir. Ama ben ikna oldum. Ne olursa olsun, hayatımız boyunca sürekli olarak bir şeyler satın alacağız. Satın alacağımız şeyler için para harcayacaksak, bize hitap eden hikayeleri dinleyeceğiz. Ancak, hangi hikayenin geçerli ve hangi hikayenin bayat olduğunu bilmek, bilmemek arasında çok büyük fark var.

Farklı bir bakış açısı ve cesur bir dönüşüm gerektirenler için tavsiye edilir.

Teşekkürler.