I marketer sono bugiardi patologici Seth Godin

Buongiorno.
Oggi vorrei presentarvi un capolavoro poco conosciuto di Seth Godin, "I marketer sono bugiardi patentati".
Dopo aver letto casualmente una parte di questo libro da qualche parte, ho sempre pensato di doverlo leggere, e finalmente, in questa occasione, ho potuto farlo.
Il titolo originale è "All the marketers are liars", ma nella versione italiana è stato aggiunto l'aggettivo "patentati", rendendolo un titolo molto provocatorio.
Non sono un marketer, ma il libro contiene molti consigli utili per diverse situazioni. I consigli contenuti nel libro sono piuttosto utili non solo per coloro che stanno avviando un'attività, coloro che devono vendere qualcosa, i marketer stessi, ma anche per coloro che devono persuadere psicologicamente gli altri, coloro che devono promuovere se stessi.
In realtà, tendiamo a pensare, in modo anche abbastanza forte, che il marketing sia una sorta di truffa, un inganno. Un semplice stratagemma per vendere, una magia effimera che ci ipnotizza. Ma perché i consumatori hanno questa percezione?
Non è forse a causa della insoddisfazione che si prova dopo aver acquistato un prodotto, della discrepanza tra ciò che ci si aspettava e il servizio offerto? Per questo motivo, libri come questo sono ancora più necessari. Seth Godin inizia il suo discorso affermando che i marketer sono bugiardi, e ha ragione.
 
"Prima che esistesse il marketing, prima che esistessero i carrelli della spesa e molto prima che comparisse la pubblicità, le persone si raccontavano già storie." (Estratto dal libro)
 
Come sapete, a differenza di altri animali, gli esseri umani possiedono una potente abilità chiamata immaginazione. Poiché questa capacità si è sviluppata in connessione con la sopravvivenza, è profondamente radicata in noi. L'immaginazione svolge un ruolo fondamentale nella creazione e nella diffusione delle storie.
Quando ci troviamo in un luogo sconosciuto, dobbiamo rapidamente valutare in che modo dobbiamo comportarci in base all'ambiente circostante. Questo perché dobbiamo agire in modo appropriato per mantenere o migliorare la nostra posizione, senza sentirci fuori posto nella situazione. Ma per comprendere il contesto, è necessaria una storia.
In altre parole, comprendere il contesto significa costruire una sorta di breve introduzione, svolgimento e conclusione su come è iniziata la storia, chi l'ha iniziata, come si è sviluppata e come si concluderà.
 
"Sei un bugiardo. Anch'io lo sono. Siamo tutti bugiardi. Il motivo per cui ci raccontiamo storie è che siamo esseri superstiziosi. Ci sono troppe informazioni nel mondo per capirle tutte nei dettagli, quindi scegliamo la storia come scorciatoia." (Estratto dal libro, p. 19)
 
Queste affermazioni, piene di incredibile intuizione, si susseguono per tutto il libro.
 
"Non è possibile coinvolgere molte persone nella propria storia in modo esplicito. Ma se si sfrutta la visione del mondo, quasi universale, di 'voler condividere i propri pensieri con gli altri', si vedrà che le persone che credono alla propria storia si impegneranno a condividere quella bugia con le persone intorno a loro. Tuttavia, c'è una condizione: la storia deve essere facile da diffondere e le persone devono credere che valga la pena diffonderla." (Estratto dal libro, p. 95)
 
Seth Godin indica il concetto di comunità che condivide una visione del mondo. Secondo Seth Godin, quando acquistiamo un prodotto, osserviamo i valori del luogo in cui lo acquistiamo. Questo perché non acquistiamo più prodotti in situazioni di povertà, ma abbiamo gusti personali e scegliamo tra una vasta gamma di prodotti.
Ad esempio, il motivo per cui si acquista un prodotto da Muji è perché si è affascinati dalla pulizia maniacale che Muji trasmette, dalla bellezza che deriva dalla semplicità delle linee. È la visione del mondo condivisa dalla comunità di coloro che usano i prodotti Muji! Grazie a questa comprensione, i marketer possono intuire come raccontare una storia ai consumatori.

Oggi abbiamo acquisito la consapevolezza che vendere prodotti e guadagnare denaro non sono più attività volgari da evitare, ma attività essenziali per una vita migliore e per prepararsi al futuro. Influencer come Shin Saimdang (신사임당) che condividono questa visione del mondo stanno emergendo rapidamente e anche il numero di persone che vendono online su piccola scala tramite Smart Store sta aumentando. Anche il ruolo della pubblicità è più importante che mai nella storia.

Forse anche Seth Godin è un bugiardo. Forse ha utilizzato una tecnica di persuasione impeccabile per convincerci ad acquistare il suo libro sul marketing. Ma io mi sono lasciato convincere. Dopotutto, continueremo a comprare prodotti per tutta la vita. Se dobbiamo acquistare, se dobbiamo spendere, presteremo attenzione alle storie che ci attraggono. Tuttavia, sapere quali storie sono efficaci e quali sono obsolete fa una grande differenza.

Lo consiglio a coloro che hanno bisogno di una prospettiva diversa e di un cambiamento coraggioso.

Grazie.