Ciao.
Oggi vorrei presentarvi un capolavoro poco conosciuto di Seth Godin, "I venditori sono bugiardi".
Ho letto un estratto di questo libro da qualche parte e ho pensato che avrei dovuto leggerlo, e finalmente l'ho fatto.
Il titolo originale è "All the maketers are liars", ma la versione coreana ha aggiunto l'aggettivo "rosso fuoco" per renderlo un titolo molto provocatorio.
Non sono un venditore, ma il libro contiene molti consigli utili per diverse situazioni. È un consiglio abbastanza utile per chi sta preparando un'attività, per chi è in una posizione in cui deve vendere qualcosa, non solo per i venditori effettivi, ma anche per chi deve persuadere psicologicamente il proprio interlocutore, o per chi deve promuoversi.
In realtà, pensiamo che il marketing sia una sorta di truffa o inganno, in senso grave. È un trucco per vendere qualcosa, una magia per attirare me, giusto? Ma perché i consumatori hanno questo pensiero?
Potrebbe essere dovuto alla insoddisfazione che proviamo dopo aver acquistato un prodotto, alla differenza tra ciò che ci aspettiamo e il servizio fornito? Quindi, questo libro è ancora più necessario. Seth Godin inizia la sua storia dicendo che i venditori sono bugiaioli.
 
"Prima del marketing, prima dell'arrivo del carrello della spesa e molto prima dell'avvento della pubblicità, le persone si raccontavano già storie". (Estratto dal testo)
 
Come sapete, gli umani, a differenza di altri animali, hanno un'abilità potente chiamata immaginazione. È una capacità sviluppata per la sopravvivenza, quindi è incorporata in profondità nei nostri corpi, e gioca un ruolo fondamentale nell'inventare e diffondere storie.
Quando andiamo in un posto nuovo, dobbiamo immediatamente giudicare rapidamente come dovremmo comportarci in base all'ambiente circostante. Questo perché dobbiamo agire in modo appropriato per mantenere o migliorare la nostra posizione nella situazione, senza essere fuori luogo. Ma per comprendere il contesto, è necessaria una storia.
In altre parole, capire quando, da chi e come è iniziata la storia, come si è evoluta e come finirà? Questo è il processo di comprensione del contesto, creando un breve climax e una risoluzione.
 
"Sei un bugiardo. Anche io. Siamo tutti bugiardi. Il motivo per cui ci raccontiamo storie è che siamo esseri superstiziosi. Ci sono troppe informazioni nel mondo per scoprire ogni dettaglio, quindi scegliamo la storia come scorciatoia". (Estratto da P.19 del testo)
 
Queste parole piene di intuizione continuano fino alla fine del libro.
 
"Non puoi attirare molte persone nella tua storia se la riveli apertamente. Ma se utilizzi la visione del mondo di quasi tutti, "voglio condividere i miei pensieri con le persone intorno a me", vedrai le persone che credono nella tua storia sforzarsi di condividere quella bugia con le persone intorno a loro. Ma c'è una condizione. La tua storia deve essere facile da diffondere, le persone devono credere che valga la pena diffondere quella storia". (Estratto da P.95 del testo)
 
Seth Godin punta il dito sul concetto di comunità che condivide la visione del mondo. Secondo Seth Godin, quando acquistiamo un oggetto, guardiamo ai valori dell'azienda da cui lo acquistiamo. Questo perché non compriamo più prodotti in una situazione di penuria, ma scegliamo e acquistiamo prodotti attraverso una vasta gamma di opzioni, con i nostri gusti.
Ad esempio, il motivo per cui compri qualcosa da Muji è perché sei affascinato dalla pulizia quasi ossessiva che Muji trasmette, dalla bellezza che nasce dalle linee più semplici. È la visione del mondo condivisa dalla comunità di persone che usano i prodotti Muji! Con questa comprensione, i venditori possono capire come raccontare una storia ai consumatori.

Ora abbiamo capito che vendere prodotti e guadagnare denaro non è più qualcosa di cui vergognarsi perché è materiale, ma è diventato qualcosa di necessario per una vita migliore, un modo per prepararsi al futuro. In questo contesto, gli influencer come Shin Saimdang stanno emergendo rapidamente, e ci sono sempre più persone che vendono online su piccola scala attraverso Smart Store. Il ruolo della pubblicità è più importante che mai nella storia.

Anche Seth Godin potrebbe essere un bugiardo. Potrebbe aver usato un'ottima confezione per convincerti ad acquistare il suo libro sulla vendita. Ma io sono stato persuaso da lui. In ogni caso, continueremo a comprare cose per tutta la vita. Se dobbiamo comprare, se dobbiamo spendere, saremo attratti dalle storie che ci attraggono. Ma sapere quali storie sono valide e quali sono obsolete è un'enorme differenza.

Lo consiglio a coloro che hanno bisogno di una nuova prospettiva e di un cambiamento audace.

Grazie.